Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regulam o acesso ao site iazan.com.br e a relação entre a IAZAN e as pessoas e empresas que utilizam o site ou entram em contato com a IAZAN por meio dele. Ao navegar no site, preencher o formulário de contato ou falar conosco pelos nossos canais, você declara que leu e concorda com estes termos.

Se você não concordar com alguma condição, recomendamos que não utilize o site.

A IAZAN é uma parceira digital que desenvolve automações, agentes de inteligência artificial, integrações entre sistemas, sistemas e portais sob medida, dashboards e design de interfaces para empresas, incluindo a vertical IAZAN Contábil.

As informações apresentadas no site têm caráter informativo e comercial. Elas não constituem proposta vinculante. Cada projeto é precedido de diagnóstico e formalizado em proposta comercial ou contrato específico, que define escopo, prazos, valores, responsabilidades e níveis de suporte.

Quando houver contratação, prevalecem as condições da proposta comercial ou do contrato assinado entre as partes. Estes Termos de Serviço se aplicam de forma complementar naquilo que o contrato não tratar.

Alterações de escopo solicitadas após a aprovação da proposta podem impactar prazos e valores e serão combinadas previamente com o cliente.

Para que as soluções funcionem como planejado, o cliente se compromete a fornecer informações corretas, acessos necessários aos seus sistemas e validações dentro dos prazos acordados.

Ao utilizar o site, você se compromete a não:

• enviar informações falsas ou de terceiros sem autorização;
• tentar acessar áreas restritas, explorar vulnerabilidades ou interferir no funcionamento do site;
• utilizar robôs, scrapers ou meios automatizados para coletar conteúdo sem autorização;
• usar o site para qualquer finalidade ilegal ou que viole direitos de terceiros.

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, marca, logotipo, identidade visual, ilustrações, layout e código, pertence à IAZAN ou é utilizado com autorização, sendo protegido pela legislação de propriedade intelectual. É proibido reproduzir, distribuir ou modificar esse conteúdo sem autorização prévia e por escrito.

A titularidade das soluções desenvolvidas em projetos contratados, bem como eventuais licenças de uso, são definidas no contrato de cada projeto. Ferramentas, bibliotecas e componentes reutilizáveis da IAZAN permanecem de sua titularidade, salvo acordo em contrário.

Ao preencher o formulário de contato, você nos informa dados como nome, empresa, cargo, e-mail, WhatsApp e detalhes sobre o seu negócio. Usamos essas informações apenas para responder ao seu contato, entender a sua necessidade e apresentar propostas relacionadas aos nossos serviços.

Tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Não vendemos seus dados. Você pode solicitar a qualquer momento acesso, correção ou exclusão das suas informações pelo e-mail contato@iazan.com.br.

Nos projetos em que a IAZAN tratar dados em nome do cliente, as responsabilidades de cada parte são definidas no contrato, com a adoção de medidas técnicas de segurança e confidencialidade adequadas.

Informações sobre processos, operação e negócio compartilhadas com a IAZAN durante diagnósticos, reuniões e projetos são tratadas como confidenciais e utilizadas apenas para a finalidade para a qual foram fornecidas.

O site pode conter links para serviços de terceiros, como WhatsApp e Instagram. Esses serviços têm seus próprios termos e políticas, e a IAZAN não se responsabiliza pelo seu conteúdo ou funcionamento. Da mesma forma, soluções que dependem de plataformas externas (como APIs, provedores de IA e sistemas do cliente) estão sujeitas à disponibilidade e às regras desses fornecedores.

Trabalhamos para manter o site disponível e com informações corretas, mas não garantimos que ele esteja livre de interrupções, erros ou desatualizações.

Soluções de inteligência artificial podem gerar respostas imprecisas. Por isso, recomendamos que decisões relevantes baseadas nessas soluções passem por validação humana. Os limites de responsabilidade de cada projeto são estabelecidos em contrato.

A IAZAN pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro da comarca da sede da IAZAN, salvo disposição legal em contrário.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@iazan.com.br ou pelo WhatsApp +55 21 3955-1085.